Mitarbeiterstory: Aurélie

„Besonders schätze ich an meiner Arbeit, dass ich direkt sehe, was ich bewirken kann. Jeden Tag unterstütze ich unsere Kundinnen und Kunden dabei, ihr Unternehmen weiterzuentwickeln und neue Herausforderungen zu meistern. „

Wer bist du und
was macht dich aus?

Ich heiße Aurélie. Ich bin ein offener und aufmerksamer Mensch, dem echte und langfristige Beziehungen wichtig sind. Freundlichkeit und Empathie prägen mein Handeln und gehören zu den Werten, die mir besonders am Herzen liegen. Ich bin von Natur aus geduldig und bewahre auch in herausfordernden Situationen Ruhe und Gelassenheit.
In meiner Freizeit verbringe ich gerne Zeit mit meiner Familie und meinen Freunden.
Außerdem reise ich leidenschaftlich gern. Es macht mir Spaß, neue Reiseziele zu entdecken und Reisen zu planen – sowohl für mich selbst als auch für die Menschen in meinem Umfeld. Dabei kann ich meine Kreativität, mein Organisationstalent und meine Begeisterung für neue Orte miteinander verbinden.

Wie ist dein
beruflicher Werdegang?

Nach meinem Studium der Rechtswissenschaften und des Financial Engineering war ich zehn Jahre lang im Credit Management tätig. Ich wollte beruflich stärker mit Menschen arbeiten und in den Bereich Kundenbetreuung wechseln, da dieser besser zu meinen Werten und Vorstellungen passt. Diese Stelle hat mir genau diese Möglichkeit eröffnet.

Auf die Stelle bin ich über LinkedIn aufmerksam geworden. Gesucht wurde ein neuer Account Manager für den französischen Markt – genau die Position, nach der ich gesucht hatte. Schon bei den ersten Gesprächen hatte ich ein sehr gutes Gefühl. Das Team hat mich sofort überzeugt und meinen Wunsch bestärkt, Teil der Firma zu werden.

Seit Juni 2022 bin ich Teil des französischen Customer-Service-Teams. Jeden Tag unterstütze ich unsere Kundinnen und Kunden auf dem französischen Markt dabei, die passende Lösung für ihre Anforderungen zu finden und ihre Etikettenprojekte zu realisieren – vom ersten Kontakt bis zum erfolgreichen Abschluss. Besonders spannend ist die enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen sowie die Vielfalt der Branchen, mit denen wir täglich zu tun haben. Dadurch ist kein Tag wie der andere und meine Arbeit bleibt abwechslungsreich und vielseitig.

Was ist für dich das Besondere
an deinem Job

Ich bin die zentrale Ansprechpartnerin für unsere Kundinnen und Kunden auf dem französischen Markt. Mein Ziel ist es, ihre Anforderungen und Herausforderungen genau zu verstehen, um gemeinsam die passende Lösung zu finden.
Damit unsere Kundinnen und Kunden den bestmöglichen Service erhalten, arbeite ich eng mit unseren Teams aus Produktion und Design zusammen. Ich bin die Schnittstelle zwischen den Wünschen unserer Kundinnen und Kunden und der erfolgreichen Umsetzung ihrer Projekte.
Besonders schätze ich an meiner Arbeit, dass ich direkt sehe, was ich bewirken kann. Jeden Tag unterstütze ich unsere Kundinnen und Kunden dabei, ihr Unternehmen weiterzuentwickeln und neue Herausforderungen zu meistern. Zu wissen, dass meine Arbeit unmittelbar zu ihrem Erfolg beiträgt, motiviert mich jeden Tag aufs Neue.

… und an etikett.de
als Arbeitgeber?

Hier stehen die Menschen an erster Stelle. Ein positives Arbeitsumfeld zu schaffen, hat einen hohen Stellenwert. Jeder soll sich unterstützt und wertgeschätzt fühlen.
Die Atmosphäre ist offen, herzlich und kollegial und bietet Raum für persönliche und berufliche Weiterentwicklung. Es wird viel dafür getan, dass sich alle Mitarbeitenden wohlfühlen, Wertschätzung erfahren und sich in einem motivierenden Arbeitsumfeld entfalten können.

Besonders in Erinnerung geblieben sind mir die Unternehmenskultur und vor allem der herzliche Empfang, den ich bei meinem Start erhalten habe. Diesen Moment werde ich nie vergessen. Auch unsere Teamevents gehören für mich zu den absoluten Highlights. Sie bringen alle in einer entspannten und angenehmen Atmosphäre zusammen. Die Firma schafft es immer wieder, Menschen miteinander zu verbinden.

Geschrieben von Laura Münker
Marketing